今后找工还需要递交简历？

随着科技重塑招聘格局，企业的招聘方式也在不断演变。在《环球邮报》的一篇文章中，两名业内专家就在社交网络不断影响下的招聘行业的未来发展发表其见解。

Business hiring process continues to evolve as technology is reshaping the job recruiting landscape. Two experts in the fields offer their insightful views in this Globe piece on the future of the job recruiting industry that is constantly changed by the social media.

（大中报泊然报道）数十年来，企业选择和聘用新员工的方式一直在演变，尤其是在出现社交媒体以后。但是，这是否就是未来的发展方向？目前的招聘和雇佣方式是否已经成为过去时？

为了进一步深入探讨这个话题，《环球邮报》就此询问了两位业内专家，他们分别是福罗里达州营销公司Acosta Mosaic Group的人力资源副总裁斯科特（Karen Scott），和加拿大皇家银行校园招聘主管克雷默（Lisa Kramer）。

社交媒体对你们的企业招聘产生了何种影响？

斯科特：社交媒体对我们公司的招聘流程产生了很大影响，因为其可以让我们节省很多时间和力气，并为我们提供更好和更快的交流机会。我们可以像在Mosaic网站一样运作我们的Facebook网页，通过其提供求职TIPS，并进一步将其连接至被我称为“热身候选人”的群体。与我们的传统网站相比，在Facebook上做这些事要容易得多。我们将此称为“经验扩展”，我们现在能够在网上完成许多以前只能在线下做的事情，这非常棒。我们主要使用的三种社交媒体是Twitter、Facebook和LinkedIn。

克雷默：我百分百认同社交媒体已经对皇家银行的招聘流程产生明显影响。我们因此可以在招聘过程中更早地与应聘者开始交流。我们可以通过不同的机会教育他们，让他们知道我们在整个银行拥有不同的平台。在某些情况下，应聘者可以通过社交媒体直接在银行内找到与他们技能相匹配的合适职位或职业途径。在过去没有社交媒体的情况下，学生只有等到我们去校园才能获知相关信息。而现在，我们可以通过社交媒体直接回答问题，和向学生推广就业机会。

在未来五到六年，推荐计划会有多重要？

斯科特：在过去200年，人际网络中的推荐计划和推荐共享，已经成为人们求职过程中的一部分。我认为在未来五年，推荐计划和为人引荐工作的观念会进一步增强，因为社交媒体等事物更加便于人们进行推荐。我认为推荐将仍然是成功招聘的关键部分。我们有自己的招聘方法，我们最大的成就之一就是口碑招聘，其是围绕一些核心的推荐计划展开。我认为将来人们可以通过一些不同的选项获得更快的推荐和更优秀的人选。

克雷默：正如斯科特所言，推荐计划不仅仅只是进行推荐，其是整体网络的一部分。我们曾花时间回到校园和学生进行合作，以真正了解他们如何才能有效地建立相关的网络和连接。现在的求职者不应该只是坐等收到招聘信息后再去应聘，而应该更加积极主动和充分利用网络。我们知道优秀的员工认识优秀的候选人，这也就是为什么推荐计划会如此行之有效的原因。在真正充分利用你的人际网络后，你可能会发现那些并未公布或是你并不知道的就业机会。

应聘者面试是否正从传统一对一面试变为小组群面？

斯科特：在过去10多年，我们曾因为一些不同的原因采用过小组群面方式。例如，我们会通过情景分析帮助我们了解一组应聘者是否能和客户建立良好沟通，因为我们需要员工具备与消费者进行互动和传递关键信息的能力。我预期这种形式将会继续，但有意思的是，我认为我们进行小组群面的方式将有所不同。由于人们呆在校园和办公室里的时间将变得更少。我认为将来将会出现更多视频面试，不仅是个人面试如此，我认为在未来几年里，我们也将可以很方便地通过视频对一组候选人小组群面。虽然我不确定将来会如何发展，但目前我们已经开始进行一对一的视频面试。我认为，小组群面可以让我们迅速了解很多候选人，以便我们尽快做出决定。在我们招聘时速度越来越重要，我们越快招聘成功，就能越快让他们发挥作用。

克雷默：目前，我们会依据招聘的业务领域采用不同的面试方式。在某些情况下，我们会采用小组群面，在某些情况下我们会进行案例研究，这都取决于是否能和应聘者建立最好的沟通。我们可能会通过原型活动考察应聘者的技术技能；或是通过案例竞赛考验应聘者解决问题的能力；或是通过小组群面对应聘者进行面试。我认为校园招聘和斯科特谈及的视频面试的确正在发生改变。但无论是电话面试、视频面试、还是面对面的面试，都是取决于距离和我们进行招聘的平台。

传统简历是否已死？

斯科特：我当然不认为传统简历已死，它们仍然存在，并且将会继续存在一段时间。我认为对于求职者来说，建立网上简历变得越来越重要。因为潜在的招聘人员可以全天候看到你的网上简历或是你的LinkedIn个人资料，而传统简历的作用则是在你发现中意的单位后，可以有的放矢地进行投递。我认为在过去几年这已经是一个显而易见的趋势，并且将会变得越来越重要。

克雷默：传统简历和网上简历只是形式稍有不同。我认为我们已经经历了从纸上简历到电子简历到网上求职的演变。我们目前正在走一条不同的道路，并且其还将继续演变，这完全是取决于我们使用那些工具去查看求职者的背景资料。我认为下一阶段将会出现视频工具。我们现在已经开始在LinkedIn上看到这种视频，此外，有些人也会在他们的个人资料中提供相关视频。无论你是否需要，人们已经开始在网上添加这种视频。无论这样做是对还是错，我们都开始看到这种视频越来越多。我认为在未来几年将会出现有趣的结果。