碧海:谈民用公共交通事业的创新和竞争现象
人生四大生活要素-衣,食,住,行,是伴随着人一生的大事。虽然“行”被排列在生活必须因素的最后,但生活在现代化大都市的民众,日常生活中有一个顺畅流通的公交系统,实在是与衣,食,住同样重要的要素。这不但因为不是每一个人都能够在经济上供养一辆私人汽车,而且在拥挤的城市生活中,也不可能每一个人都以驾车代步,要不然,不但我们的交通网络会被完全或大部分阻塞,空气和环境也会面临窒息性的污染。以像多伦多这样的大城市而言,我们有着市政府经营的地铁和公交系统TTC,此外,还有私人经营的Taxi交通工具系统。最近,大都市更出现了一种全新的,近似Taxi的公共交通工具“优步”(Uber)系统。
这家公司所提供的,是几乎完全与Taxi类似的交通服务,所相异的是,优步公司的出租车,收费廉宜,联络方便,可以通过网络联系和挂账付费,而且运作透明,服务快捷。而且还可以多人同时乘坐同架车辆,分摊费用,令收费更加廉宜。据称,优步公司还提供送货服务。本人虽然还没有使用过这种公交服务,但是据称,如果阁下需要乘车外出,只要在网上或手机上拨打一个电话号码,车辆就马上上路,并快速到达。而且乘客还可以从网上看到其到达府上的旅程。虽然从理论上讲,它是一种“非法”经营的交通服务,但它却吸引了广大的客户。”优步”出租车的另一个特点是,它的车辆没有像普通出租车那样的牌照和外貌,它与普通的私家车毫无区别,它的服务也没有像普通的Taxi公司那样受正规的政府规章制度限制。显然,优步出租车的服务,对现有Taxi公司的经营显然是一个极大的挑战,乃至致命的打击。据估计,现在大都市市民平均每天使用这种出租车的人次,平均每天达到17000辆次。它已经严重损害到大都市Taxi公司的经营业务,令出租车司机的收入至少降低了10–50%,以至于有取而代之的趋势。它已经严重影响到多伦多Taxi司机的收入和生活。因而引起了他们的激烈反对和强烈抗议。他们一致要求市政府立法限制乃至关闭优步公司的经营。可是,在一个自由竞争的市场经济制度之下,政府缺乏禁止这家公司经营权的理由和法律根据,而且市府的政客和官员在这个问题上也立场各异。有很多还积极支持它的经营。原因是,这种交通服务,受越来越受民众的欢迎,受市场的需求。所以多伦多Taxi公司的司机,只能够以抗议示威的办法表示不满。
去年十二月初,就有好几百名Taxi公司的司机,聚集在大都市市中心示威游行,他们按喇叭,呼口号,持抗议牌,并把几百辆Taxi停在交通要道,阻塞了交通和行人的流通。造成极大的混乱。这个抗议的主要目的当然是意图引起政府和民众的注意。但这群Taxi司机却与到场维持秩序的警察发生了冲突,并导致了若干起事故。其中包括一名警察受伤,一辆救护车受阻而无法及时执行救伤护理任务,有一名意图阻止一辆汽车通过而爬在车顶上的Taxi司机几乎掉下受伤。示威抗议的Taxi司机声称,优步公司随意向市民兜售服务为不合法的商业行为,因此要求市政府立法禁止。可是这群Taxi司机的抗议行动本身,又何尝不是进行着违反交通法和扰乱治安的行动。
是的,多伦多Taxi司机都是来自南亚的移民。据报道,他们中间有很多都是来自印度和巴基斯坦的上层知识分子,他们来到加拿大以后,由于种种原因,求生极端不易,很多被迫从事最底层的服务性行业求生。当出租车司机大概是他们所能够找到的最佳谋生职业。现在面临“优步”公司行业的致命挑战而面临收入大幅减少的生活困境。站在同一个亚洲移民的立场,其处境显然值得同情。可是我们同时也应该和必须明白,生活在像加拿大那样的西方资本主义民主国家的民众,也必须面对一个摆在眼前的残酷现实,那就是谁也无法生活在激烈竞争的自由市场经济规则之外。“优步”出租车已成为最受顾客欢迎的公共交通工具之一,它所提供的服务比现有的Taxi公司方便,快捷,廉宜,透明,受广大顾客的欢迎。在一个资本主义自由竞争的市场经济制度之下,像”优步”所提供的受广大民众欢迎的公共交通服务,是无法和不应该用立法的形式加以阻止和扼杀的。也正如多伦多市长庄德利所说的那样,多伦多应该正视和接纳受人欢迎的新技术技能,而不应该闭起双眼假装视而不见。Taxi公司认为可以用法律的铁锤阻止新兴工商业的时代已经一去不返。人们必须认识到的一个铁打的现实,在一个自由竞争的市场经济制度之下,顾客的利益方便和爱好,才是决定哪一种商品或服务应该存在或淘汰。这是自由市场经济发展的一条铁律和法规,谁也无法阻挡和抗拒。事实上,Uber公交服务形式不但在多伦多,也更在世界各大城市风行。不管人们愿不愿意,它必将与传统的Taxi公司的服务同时并存,或者除非的士公司提高服务质素,降低价格,“优步”公司甚至于有逐渐取代后者的可能。这显然是几乎无法规避的自由市场商业竞争所导致的必然结果。
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