中国留学生图便宜机票被加航列入“禁飞黑名单”

根据CBC的6月4日的报道，一位多伦多的中国留学生不知情多次购买了欺诈性的网上机票，此行为被加拿大航空公司视为犯罪，被列入航空公司的“禁飞黑名单”（no fly list）。

25岁的钱安（Ann Qian，音译）无论如何想不通，自己只是在微信上买了几张加航打折机票，她怎么就被禁飞，还要交上$18,600罚款？

两年前，钱安从上海来到多伦多士嘉堡的一所专科学院接受糕点师培训。就像很多生活在海外的华人一样，要时常关注飞往中国航班的情况。

钱安偶然在微信上找到了一个用户名为“CaptainCooll”的卖家，对方声称可以获得“加拿大航空员工折扣”机票，通过他购买的机票照广告上宣称的能够打五折。她表示，当时她根本不知道这个机票销售是一个盗用信用卡来预定机票的诈骗犯。



在一年半的时间里，钱安乘坐了三次加航的航班，包括去温哥华访友，来回中国探望父母，总共支付给“CaptainCooll”$5800加币，购买了这三次航班的商务舱机票。

因为三次乘机没有出现任何问题，钱安对这个卖家“CaptainCooll”更加信任。

但在去年11月份，钱安在多伦多皮尔逊机场准备第四次乘坐通过这个卖家购买的加航航班时，她被加航拒绝登机。

不幸的是，钱安已经预定了第五次去上海的航班，花费了$3,600加币！

2018年11月29日，钱安正式收到了加航的催款信件，要求她在45天之内偿还$18,683.66加币，也就是三次诈骗机票的钱！否则将永远无法乘坐加航！



钱安表示，当知道自己的名字上了禁飞名单后，感到非常震惊，也十分困惑”。

加航表示，从一个未经证实的卖家购买机票，就等于是从酒吧里买电视机。他们认为钱安是明知故犯。

对于加航此举，钱安的律师Kailin Che和一位航空乘客权利倡导者Gabor Lukacs表示，加拿大航空公司没有权利把她列入“禁飞”名单，也不应该要求她重新支付她已经诚心购买的机票钱。

Lukacs称，“禁飞”已经超出普通航空公司的权力范围。如果有人威胁要殴打飞行员，或者有人在洗手间吸烟，这些都是拒绝运送乘客的理由，但航空公司不能仅仅因为与某人存在财务纠纷就禁飞。”

律师Che也表示，“禁飞是不公正、不合理的。加拿大航空公司不应该针对无辜的消费者。”



此外，Che律师还称，加航花了一年多才发现这件事，怎么能期待同样是受害者的钱安立刻知道事情的真相？

心情稍加平复后，钱安在微信要求“CaptainCooll”退钱，对方竟然直接不理，并直接将她拉黑，然后彻底消失不见。

今年4月份，钱安向警方报案。

由于种种原因，钱安无法付清这笔欠款。由于现在早已过了加航所规定的期限，钱安不知道是否需要支付更多的滞纳金。“加航让我赔款，让我感觉被伤害了两次。我现在觉得生活没有一点希望，只想呆在家里大哭。现在我已不敢相信任何人了”。

CBC的记者联系了加航公司，发言人拒绝就此事置评，但建议乘客直接从航空公司网站、客服中心或官方旅行社购买机票，以保护自己的权益。

在这里需要提醒的是，千万不要贪图便宜，并存侥幸心理，航空公司有乘客的护照信息，寻索你只是时间问题。票财两空的悲剧已不是什么新教训了。