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被指责纵容仇恨言论,美加知名商家纷纷从Facebook撤走广告
Facebook under fire as Starbucks, Coca-Cola pull spending, PepsiCo considers halting ads





(大中报/096.ca讯)加拿大环球邮报日前发表了一篇驻美国加州圣何塞记者Tamsin McMahon的文章。他称社交网站Facebook不取缔仇恨言论内容引发多家公司暂停在facebook投放广告。这场杯葛行动原本只针对facebook,但现在也冲击到其他平台。

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尽管Facebook公司作出了限制仇恨言论的新承诺,但针对这家公司的广告抵制行动在周末又有升级,星巴克和可口可乐公司成为最新的撤资品牌,以向网络平台施压,阻止错误信息和仇恨言论在网上传播。

星巴克公司周日表示将暂时停止在所有社交媒体平台上投放广告,同时他们将在内部与媒体合作伙伴和民权运动组织进行讨论,努力阻止仇恨言论的传播。



可口可乐公司表示从周三开始将停止在社交媒体上投放付费广告至少30天。首席执行官James Quincey在一份声明中称他们将利用这段时间重新评估广告政策,以确定是否需要修订。他们也希望社交媒体合作伙伴能有更大的责任心和透明度。

据福克斯商业新闻的报道百事公司也准备在7月和8月停止在Facebook上投放广告。

这些知名的消费品牌公司加入了美国几个民权组织的运动,支持广告商在7月份从Facebook上撤下广告。

为了回应乔治-弗洛伊德(George Floyd)死于明尼阿波利斯警察之手引发的全球对种族主义的抗议,由美国有色人种协进会(National Association for the Advancement of Colored People)、反诽谤联盟(Anti-Defamation League)和其他团体发起“停止拿仇恨赚钱”(Stop Hate For Profit)活动,汽车制造商本田的美国分部、电信公司Verizon和联合利华,还有其品牌包括立顿茶、Ben & Jerry's 冰激凌和Vaseline凡士林等160多家公司已经参与。

许多加拿大知名企业陆续加入拒绝在Facebook刊登广告的行动,包括瑜珈品牌Lululemon Athletica Inc.,户外用品商Mountain Equipment Co-op和Arc’teryx都撤回了Facebook付费广告。

因为Facebook拒绝删除美国总统川普的一个关于呼吁将一些抗议种族主义和警察暴力的人枪毙的帖子,该公司成为抵制的对象。而它的竞争对手的社交媒体Twitter公司却标记了总统的类似言论。Mountain Equipment Co-op的抵制于6月25日生效,它取消了其7月底前在Facebook和Instagram投放的广告。该公司希望这些社交平台重视有害的种族主义内容和错误的信息。MEC在声明中称其要求Facebook加强其内容审核政策,并执行这些政策。Lululemon在推特表示其支持建立一个真正具有包容性的社会,并积极与Facebook互动以寻求有意义的改变。Arc’teryx在支持抵制的推文中称Facebook的获利来源不应该是宣传仇恨,偏执或种族主义乃至暴力。

总部位于加州的Facebook公司也拥有Instagram和Whatsapp,该公司在一份声明中表示每年投资数十亿美元以保持社区安全,并与外部专家不断合作以审查和更新其政策。该公司表示已禁止来自250个白人至上主义组织在其网页上活动。为了应对不断扩大的抵制行动,扎克伯格周五宣布改变Facebook的内容审核机制,包括将含有仇恨言论但Facebook允许在其平台上保持可见的帖子标记为“有新闻价值”(newsworthy)。



扎克伯格表示公司还将引导关心政治的美国用户访问有关11月总统大选的独家资源,并将禁止含有移民身份或性取向等类似贬义广告出现。

但这些变化似乎对安抚民权组织或广告商都没有什么作用。

在周五下午扎克伯格发表讲话数小时后,李维斯公司(Levi Strauss & Co.)表示将暂停其7月之前在Facebook和Instagram上的所有付费广告。

这家牛仔裤制造商的首席营销官Jen Sey 认为他们很欣赏Facebook 所做出的努力,但这还不够。公司希望Facebook做更多的工作来解决其平台上的选民压制和仇恨言论等问题。至于李维斯何时能回到Facebook 完全取决于Facebook 的反应。

组织抵制活动的倡导团体也批评扎克伯格的回应没有达到他们的要求。

这些团体呼吁Facebook在其高管团队中增加一名民权专家,对其管制仇恨言论和错误信息的记录进行独立审计,并向那些出现在删除的帖子里的广告商退款。

“停止拿仇恨赚钱”的成员在一份声明中表示他们曾试着与Facebook 交涉,Facebook也曾做出过道歉。在每次灾难发生后,他们的措施都微不足道。现在这一切必须结束了。

签署抵制行动的几家公司承诺只在美国境内暂停广告支出。但抵制背后的一个团体现在想迫使品牌公司从Facebook上撤走其全部全球广告预算。这家硅谷巨头去年从700多万广告商那里获得了大约700亿美元的收入。这波企业抵制登广告的行动意义重大,导致Facebook股价大跌,上周五已下跌8.3%,至216.08美元,创3个月来最大跌幅。周一股价再度受到冲击。

帮助协调抵制活动的儿童安全非营利组织(Common Sense Media)的首席执行官Jim Steyer周六告诉路透社下一步是全球施压,他称这些团体希望通过施压活动能推动欧洲监管机构加强对Facebook的审查。

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