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电商可能不足以解救小型零售商在节日期间的颓势

E-commerce may not be enough to save small retailers from being decimated during curtailed holiday season
来源: 大中报 梁楚怡
 
 
(大中报/096.ca讯) 加拿大金融邮报日前发表了一篇专栏作家Gabriel Friedman的观点文章。他觉察加拿大电商开始在零售业展露头角,传统小型零售业却在较为严苛的封锁措施下嗷嗷待哺。

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本周通常会是传统的节日购物季的开始,黑色星期五通常会拉开疯狂消费的序幕,人们会涌向自己喜欢的商店,有时还会在寒冷的气温下挤在一起在店铺外面排队,等待很长时间才能率先享受到特价促销。
 
不用说,今年可能会有所不同,因为加拿大各地COVID-19病例再次激增,全国许多地区实施较为严苛的封锁措施。
 
加拿大皇家银行(RBC)的高级经济学家Nathan Janzen 称,往年电视上通常喜欢播放人们疯狂挤进沃尔玛的视频片段,今年肯定不会这么做了。



Janzen表示,他相信零售业支出将在各种喜忧参半的迹象中“得过且过”,但很明显,零售业的健康状况受到质疑。第二波COVID-19疫情除了对人类健康的破坏性影响外,很可能对经济造成严重损失。
 
加拿大帝国商业银行(CIBC)的经济学家Royce Mendes指出,未来几个月零售销售面临着不确定的道路。
 
Mende在一份说明中表示,因为大家庭和朋友圈今年被限制聚集在一起交换礼物,可能会导致典型的节日消费缩减。他认为零售业前景黯淡,毕竟为遏制病毒而实施更严格的封锁措施,导致实体店的人流量更为稀少。
 
虽然许多小型零售商暂时关闭或修整业务,但电子商务却在蓬勃发展。根据加拿大统计局的数据,9月份电子商务零售额同比增长74.3%,零售总额增长9.3%。

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加拿大统计局周一公布的一份报告显示,加拿大企业称自2013年以来,他们的网上销售额增加了一倍多,去年达到3050亿加元,占其总收入的8%。然而,只有23%的小型零售商通报去年通过电商进行了销售。
 
在这种结构性转变中,加国各地那些没有加入互联网业务的小型零售商和餐馆,将首当其冲地被封锁措施折磨。
 
加拿大独立企业联合会(CFIB)主席Dan Kelly在一份声明中称,数百名被禁售的小型零售商认为禁售限制给许多大型跨国公司带来了巨大的优势。

 
他指责安省省政府对小商铺采取了过度限制的措施,实际上并不能阻止人们进行大规模的集会。
 
Kelly 称省府目前的关闭了小书店、花店和灯具店的室内业务,但允许顾客在Costco和沃尔玛排队购买这些同样的商品。他质疑如果在小书店买书很危险,为什么在Costco购物不危险?
 
代表全国11万家企业的CFIB 表示,省府应该推行“小零售商优先”战略,并出台一些简单的方案,如限制顾客、预约到店、鼓励路边取货或送货等,让小零售商继续营业。
 
CFIB安省总监Ryan Mallough补充认为,第二轮封锁措施对安省零售业是一个沉重的打击,失去假日购物季将意味着许多小零售商的永久关闭。
 
事实上,如果部分零售业面临禁售,电商是否能完成所有重任还不清楚。总的来说,9月份的零售额超出预期,名义零售额增长1.1%,而8月份则为0.5%。加拿大统计局周五数据显示,零售业增长基础广泛, 11个行业中有9个行业出现增长,10个省中有8个省出现增长。
 
虽然10月份的估计销售额相对不变,但RBC经济学家Rannella Billy-Ochieng对服务业的近期支出趋势表示担忧,许多地区对餐馆和健身房等服务业重新实施严苛的病毒遏制措施。
 
Billy-Ochieng 周五在一份说明中描述餐饮业和酒店业是第一波疫情中受灾最严重的行业,在第二波疫情中依然受到重创。

 
Billy-Ochieng写道,仅在10月份,这些部门可能已经减少了近5万个工作岗位,这表明除了健康风险之外,第二波疫情很可能会对经济产生严重影响。
 
到目前为止,经济学家认为加拿大的经济复苏在很大程度上得益于政府的刺激和援助计划,零售业会因此得利。
 
RBC的Janzen称,加拿大人在第二季度大范围裁员后,集体损失了230亿加元的薪资,但政府对家庭的福利资助增加了560亿加元,家庭平均储蓄率上升。这说明加拿大人有经济实力消费,但消费的渠道有限。
 
Janzen 表示家庭生活没有支出的部分,就是服务业没有提供的部分。
 
3月份开始暴跌的国际航空旅行等服务需求尚未恢复,对游轮的需求也没有恢复。
 
以堂食体验为主的餐厅和酒吧也受到了严重的伤害。
 
电影院线曾面临来自互联网媒体点播平台的挑战,现在正在多条战线上奋战。首先,是院线说服顾客可以安全地聚集在室内观看演出的挑战。但还有一个迫在眉睫的挑战是,因为疫情没人拍电影导致没有可以上映的新电影拷贝。
 
安省Guelph 大学的Gordon S. Lang商业和经济学院轮值主席和副教授Tirtha Dhar 称,这是一个很大问题:这个行业会发生什么?

 
Dhar表示,由于来自Netflix、亚马逊Prime和其他网络流媒体平台的压力,电影院的票房在疫情肆虐之前就在下降。因此,电影院被迫开发新的用途,比如体育和其他活动的直播。
 
他预测今年的购物季将是不寻常的。Dhar 认为消费者的需求没有变化,但由于COVID-19继续破坏供应链,某些商品将出现短缺和价格上涨。
 
除了节日购物季,消费习惯也在发生着多方面的变化:例如,公司希望从写字楼搬出省下租赁费用,越来越多的人在家工作。
 
Dhar 试着思考COVID-19结束后会发生什么?加拿大人是不是要回到以前的习惯?他说:“整个消费的生态系统正在发生变化。消费者正在养成很多不同的习惯。”

    

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