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虚假招聘广告是加国劳动力市场混乱的祸根(观点)

'Ghost jobs are the scourge of a deficient labour market'
来源: 大中网/096.ca 王飞

(大中网/096.ca讯)加拿大环球邮报(Globe and Mail)发表了一篇 John Turley-Ewart 的专栏。他是一名监管合规顾问和加拿大银行业历史学家。评论说,对加国150万失业者而言,这是全年最艰难的时节。感恩与丰裕的时刻,于他们却是焦虑与被排斥的日子。

往年岁末岁初总能孕育对好运的期盼,如今却因求职者与雇主间的鸿沟而黯然失色。

这种阻碍劳动力流动与信任的鸿沟,正以“虚假招聘”的形式蔓延——雇主从不与求职者正面沟通,或者面试后突然断绝联系,甚至发布虚假职位信息。

曾经的不专业招聘行为如今已成结构性缺陷,人工智能的应用更在加剧劳动力市场的痼疾。

为解决此问题,安大略省拟通过第190号法案立法保障基本招聘秩序,该法案将于2026年1月1日生效。其“告知义务”(Duty to Inform)条款直指雇主的“虚假”行为。这虽是开端,但更长远的解决方案在于提升人性化管理智慧。

“虚假招聘”(ghost jobs)指企业发布招聘信息但并无真实填补岗位空缺意图的招聘现象。这种做法通常出于多种动机,包括为法律合规(例如加拿大企业招募外劳前需公开本地招聘)、建立人才数据库、套取市场数据,或营造公司扩张的假象。在某些情况下,它也被用作管理策略,通过暗示招聘来激励现有员工。听起来就像是对求职者的一种“收割”。

最恶劣的招聘行为是针对求职弱势群体的诈骗,利用其困境窃取信息与金钱。

加拿大求职网站Jobs.ca九月发布的报告显示,当前各行业34%的职位发布实为虚假招聘。其危害不容小觑。

相较2021年,求职者获得回应的概率已下降三分之二。加拿大求职者平均耗费数小时投递简历——精心修改简历、调研企业背景、准备面试材料,最终却徒劳无功。

据 Jobs.ca 估算,每位求职者追逐虚假职位的平均成本高达847元。时间就是金钱,对失业者亦是如此。

该网站通过人工审核所有职位信息,宣称其虚假职位率仅为 4.7%,而招聘网站Indeed Canada和Monster Canada等知名网站的虚假率据称超过30%。

联邦政府旗下的就业银行(Job Bank)似乎是问题最严重的机构之一。

由于政府特有的原因,其虚假职位率可能超过40%。职位发布更多出于合规需求而非实际招聘。计划招聘外劳的公司会发布大量职位以营造劳动力短缺的假象,而政府似乎缺乏验证职位真实性的能力。

远程工作岗位的虚假率高达近70%,堪称骗局重灾区。职业网站上文职与销售岗位仅有约半数真实有效,而初级普通工人及客服岗位的真实率只达到60%。

那怎么判断招聘广告是不是“虚假”?这里有三个小妙招:

-- 岗位挂了超30天还在招;

-- 同一个职位反复推送到邮箱里;

-- 某些公司职位永远挂着,但没人真能进去。

安大略省反虚假招聘法案适用于员工超过25人的省级监管企业。当雇主面试求职者但未录用时,必须告知对方该职位是否已填补。

该法案带来了一定程度的改善。但其核心在于禁止发布虚假岗位信息。企业必须说明招聘信息是否对应现有空缺,同时需披露是否使用人工智能筛选或选择应聘者。值得注意的是,安省还强制要求在招聘信息中标注薪资范围,以实现薪酬透明化。

违规罚款最高可达10万元,并将通过审计执行该法规。

在招聘端,雇主因惧怕歧视诉讼而产生的误解,助长了当前普遍的沉默文化。此外,如今配备人工智能算法的求职申请追踪系统(ATS)用于管理海量申请,使整个招聘流程变得愈加沉默。

在求职端,求职者甚至开始使用应聘AI来钻系统空子,通过大量申请去了解追踪系统的喜好。这种失序状态正引发人文灾难与经济后果。

企业招聘的是人,而非机器人。讽刺的是,若企业将求职者当作机器人对待,招聘渠道里充斥的恰恰会是机器人。

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