卑诗省审查组建议违规经纪面临高额处罚
B.C. panel urges tougher penalties for disciplined realtors
卑诗省违规地产经纪所面临的经济处罚与他们的潜在收入相比微不足道,这一现象引发许多优秀房产经纪和行业评论家的不满。不良商业行为的审查小组已经就此提出十几条改革建议,包括对违规房产经纪处以更高额罚款等。
B.C. realtors disciplined for wrongdoings face financial penalties that are insignificant compared to their earning potentials, prompting outrage from prominent realtors and industry critics alike. A panel examining unscrupulous business practices have made over a dozen recommendations – including increasing fines for realtors who are found guilty of misconducts.
[大中报侯东南报道] 一个专门调查卑诗省房地产行业内部不良行为的审查组6月28日提交最终报告,其中包括建议禁止卑诗省私立地产局消除或隐瞒公众投诉,并将所有涉及损害公众利益的投诉个案交由卑诗省房地产行业的自律组织——卑诗省地产议会(Real Estate Council of British Columbia)处理。
审查组建议对违规经纪加大处罚
为了重拾公众信任,该审查组在报告中共提出了十几条建议,包括将从事欺诈或哄骗客户等不良商业行为的房产经纪的最高处罚金额至少提高五倍。卑诗省地产议会目前对无良房产经纪的最高罚款金额为$1万元,据消息来源称,审查组建议的罚款金额将超过$5万元。
据另一名消息来源称,审查组还建议当局加强执法,进一步调查公众投诉。
在此之前,《环球邮报》的持续调查报道曝光了卑诗省房地产行业内部的一系列问题,其中就包括卑诗省11个地产局只是对违规房产经纪作出轻微处罚,而这些处罚和他们在卑诗省炙手可热的房市中所赚到的高额佣金相比显然微不足道。
目前,卑诗省共有近2.3万名持牌房产经纪,卑诗省地产议会自2005年开始监管该省房地产行业,但是直到《环球邮报》及其他媒体披露部分房产经纪背着买家和卖家从事违规勾当以提高自己的收入后,才促使地产议会在今年年初召集审查组进行行业检查。与此同时,卑诗省长克拉克(Christy Clark)也明确表示她已经对实施自我监管的房地产行业渐渐失去耐心。
客户心存担忧
审查小组的建议报告可能预示着卑诗省地产议会的监管模式将迎来自2005年以来的首次重大改革。但是,曾因为房产经纪伪造文件而提起投诉的麦肯齐(Janet Mackenzie)却担心审查组建议的改革措施会赋予地产议会更大的权力。
在温哥华从事法规主任工作的麦肯齐在发现遭房产经纪冒签文件后,便向当局地产局以及卑诗省地产议会提出投诉,在经过长达18个月的拉锯战后,该名违规经纪分别被地产议会和地产局处以$2,500元和$1万元罚款,而麦肯齐认为两者的处罚力度都不足以保障她的权益。
麦肯齐表示,审查组应该建议要求无良房产经纪向顾客退还在违规交易中赚取的所有收入,而不是提高最高罚款金额。因为只有让这些违规经纪得不偿失,他们才会有所收敛。
《环球邮报》的调查发现,虽然大温哥华地区的违规房产经纪会面对罚款和停牌等处罚,但这些处罚和他们在卑诗省炙手可热的房市中所赚到的高额佣金相比显然微不足道。更加令优秀房产经纪和行业评论家愤怒的是,《环球邮报》获得的逾百份近期作出的惩戒决定显示,温哥华只有个别房产经纪因为违规行为而遭停牌处罚,同时违规房产经纪被处的平均罚款金额只有$4,850元甚至更低。
今年年初,大温哥华地产局已经先行一步,投票通过将违规房产经纪的最高罚款从$1万元提高至$3万元,但是该局对其处罚决定仍予以保密,即便是投诉者也无从知晓。
业内人士希望清除害群之马
由于对大温哥华地产局的运作方式感到失望,该局房产经纪葛布兰(Danny Gerbrandt)在上个月已经辞职。他表示,由于许多公众投诉都被发回所涉房产经纪处,因此它们根本得不到妥善处理。
葛布兰称,这些投诉是否会进一步得到处理都是由一个人说了算,而有些关系好的经理会相互通气,进行私下操作。
葛布兰以及其他一些房产经纪表示,即便审查组的改革建议意味着卑诗省房地产行业仍将继续实施自我监管,但地产议会也将面临更多压力,不得不考虑对违规经纪处以更严厉的处罚。
葛布兰称,虽然卑诗省房地产行业仍将继续实施自我监管,但却向正确的方向迈出了一大步,他希望将害群之马都清除出去,以重塑行业形象。
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