为吸引顾客 时尚品牌推出衣服出租项目
来源: 大中报 冯惠蓉
(大中报/096.ca讯):根据CNBC的报道,时尚品牌Rebecca Minkoff最近使用科技出租平台CaaStle在其网站率先提供衣服出租选项。客户在衣服出租期间可以多次穿用,租期满后并可以折扣价将之买下。
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通常衣物出租都会向客户收取月订费。虽然一些品牌都会对出租衣物收取月订费,但像Rent the Runway和Stitch Fix这样的公司都提供多种品牌。Rebecca Minkoff创办人明可弗表示:“实际上,你能订租多少种不同的品牌。这不可能持续下去。”零售商Vince将于7月13日推出男女服装“出租”按钮,时尚品牌Rebecca Taylor预期今夏稍晚推出女性服装出租服务。两家公司都已有了月订租计划。
CaaStle创办人杭希克尔(Christine Hunsicker)表示:“我们预见‘出租’按钮将在所有出售服装的零售网站中无所不在。”CaaStle亦为Banana Republic,Express和Destination Maternity提供以出租为主的月订租服务。
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杭希克尔表示,他们这样做可以扩大客户基础。她预期较大的品牌会提供月订租及一次性出租服务,较小的公司可能会只维持一次性出租服务。杭希克尔表示:“如果你考虑可以负担得起一套300或400元连身衣的人口比例,那只是顶端的1%有此能力。”
对明可弗来说,这是一个吸引新顾客的机会,或使现有顾客对其品牌更为喜爱。Rebecca Minkoff的服装价格通常介于98至378元之间。
Jefferies分析师史提契特尔(Janine Stichter)表示:“每一个服装品牌现在的目标都是吸引较年轻的顾客,但他们的服装价格不一定适合每一个人。”
史提契特尔表示,一次性出租对欲吸引较年轻新客户的品牌来讲是合乎逻辑的一步。因为这些年轻人最终有可能成为他们品牌的购买者。
史提契特尔表示,如果一件物品被出租三到四次,零售商也能够更好地利用库存获利。零售商只需要确保出租业务不会蚕食他们现有的业务。
就某种意义而言,服装出租已发展成熟。Rent the Runway于2009年开始一次性的出租服务,2016年将之扩大成月订租服务。整体而言,订租业务在新冠肺炎疫潮期间遭受打击,但现在已开始反弹。
杭希克尔相信,无论一次性出租或月订租,今后都还有发展的空间。
从某种意义上说,这个出租理念已经被人们接受。 Rent the Runway于2009年开始作为一次性租赁公司,然后在2016年扩展到月度订阅。总体而言,订阅业务在大流行期间受到了打击,但现在正在反弹。
杭希克尔说:“有足够多的人尝试和尝试租赁并意识到它不能替代所有权,这是一个转折点。”
根据分析公司Second Measure的数据,时尚订阅盒的市场规模在2020年第二季度同比下降了22%。 到2020年第四季度,销售额几乎恢复到2019年的水平。
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杭希克尔认为,人们仍然会购买他们的核心产品,并租用那些昂贵的时尚产品。
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