系统故障导致8万名政府员工拿不到工资

 

（大中报泊然报道）据《环球邮报》报道，由于联邦政府新的薪水支付系统Phoenix发生重大故障，导致至少8万名公务员未能按时拿到工资，而当局解决所有故障问题需要花费数月时间。

 

8万政府员工拿不到工资

据相关部门官员称，全国有30万公务员的工资是通过Phoenix系统发放，但自从该系统于今年2月投入运行后，其中有81,820名公务员的工资发放受到影响。联邦公共服务暨采购部副部长娜美(Marie Lemay)7月18日表示， 该部门员工目前正在夜以继日地修复Phoenix系统。

 

据悉，Phoenix系统自推出以来就一直问题不断，经常有公务员抱怨称没有领到工资，工资少发或工资多发，或是未有领到应得的健保福利金。但是目前尚不清楚这些政府员工为什么会受到影响。

 

娜美表示，公务员报告的薪水支付问题令她深感担忧，确保政府员工及时拿到工资是当局的首要任务，目前这种状况完全无法令人接受。

 

虽然娜美反复重申自己对薪水支付问题深感失望，但她却拒绝透露相关责任人是否会受到纪律处分或被解雇，只是表示该部门会重新评估相关程序。据悉，联邦公共服务暨采购部部长富特（Judy Foote）已经要求审计总长弗格森（Michael Ferguson）对Phoenix系统的规划和实施情况进行审查。

 

加拿大纳税人联盟表示，政府有必要对Phoenix系统的问题追究到底。加拿大纳税人联盟联邦主管伍德里克(Aaron Wudrick)称，对相关责任人处以某种形式的处罚可能是适当之举，在私营公司此类失职行为肯定会被追究责任，因此公共部门也应该同样行事。

 

统计数据显示，在通过Phoenix系统支付工资的30万名公务员中，有8万人未能及时拿到加班费或增薪等补充性工资。另有1,100名因为产假、暂时休假或退休等原因离开政府的公务员也报告了工资支付问题。此外，还有720名公务员一直没有拿到任何工资。

 

政府将尽快解决问题

娜美称，其部门首先会解决这720名公务员的工资支付问题。其中486人将在7月27日得到全额补偿，其他人也会尽快拿到欠薪。

 

娜美同时称，接下来政府将会解决1,100名离开公共服务部门，但却没有拿到离职金等补偿的前公务员的欠薪问题，这些人将会在数周内拿到应得的补偿。

 

最后，政府会在未来数月内解决8万名苦苦等待补充性工资的公务员的欠薪问题。据娜美称，政府解决问题的速度将取决于上月刚刚在Gatineau成立的临时工资发放中心会雇佣多少新人手。

 

据娜美介绍，按照联邦政府的计划，Gatineau中心将雇佣100名新员工，但目前该中心只有56名员工，在未来几周该中心员工人数可能会增至89人。目前，联邦政府已和加拿大公共服务联盟(Public Service Alliance of Canada)达成协议，同意该中心聘用前保守党政府裁减的员工。娜美称，当局希望该中心最终能拥有150名员工。

 

娜美在7月18日还宣布将会对Miramichi的电话线进行扩容，而这种技术改进将可令政府部门对Phoenix系统的交易进行检查，从而有助于解决源于不完整或不准确信息的支付问题。

 

但娜美同时也指出，支付问题的症结并不在Phoenix系统，而是政府低估了转换新系统所需的时间和培训。

 

娜美同时称，目前政府还在考虑补偿相关公务员因为不当支付而产生的费用，其中包括滞纳金，而这也是公共服务工会提出的要求。

 

目前，已有13个公共服务工会就此将联邦政府告上联邦法院，以寻求法院裁定政府必须按时足额地发放公务员工资。在7月18日召开技术简报会后，加拿大公共服务联盟副总裁艾尔沃德（Chris Aylward）称，如果Phoenix系统的问题仍然得不到解决，该工会将考虑对联邦政府采取进一步行动，但其并未透露工会的具体计划。