优步送餐费从$10调到$3.99 送餐员薪酬大幅缩水
来源: 大中报 王飞
(大中报/096.ca综合讯):根据加通社的报道,疫情爆发以前,去年1月,优步送餐(Uber Eats)的送餐员每次送餐收入约为10元;去年6月,优步送餐在疫期实施了新的薪酬政策。到了去年12月,扣除小费,每次送餐收入最低只有3.99元。送餐员表示,3.99元的工资远低于安省每小时14.25元的最低工资,疫期工资缩水约60%,仅够买面包和牛奶糊口,追不上安省每小时14.25元的最低工资。送餐员呼吁该公司提高工资。
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汤普森(Spencer Thompson)从2016年起一直在做优步送餐。现在,每次送餐优步支付3.99元,他平均一小时也只能送2至3次。这还是在外卖生意较好的多伦多市中心,而且他几乎每天的午餐和晚餐时间都在送。
优步送餐员、Gig工人工会(Gig Workers United)的组织者索福(Brice Sopher)表示,2020年年初,每次送餐报酬约为9元或10元,但现在平均工资降了一半。
优步送餐根据取送外卖、距离和时间为送餐员支付固定金额,并为在繁忙时段或在需求高的社区的送餐员提供一系列奖金。汤普森利用奖金和订单奖励的优势,在2020年年初,扣除小费,他每次送餐的收入可达12.15元。
但后来,优步降低了基本送餐工资,送餐员的收入主要就得靠小费了,但众所周知,顾客给的小费并不可靠,有人会给,有人就不给。
汤普森希望优步送餐能提供有保障的最低送餐费。
优步的送餐服务于2015年在多伦多首次试行。该公司在电子邮件中对加通社表示,它对工资结构进行了调整,包括降低基本工资,以便更好地反映每次送餐的时间、效率和距离,并将去餐厅接餐的路程也包括在内。
这一改变还涉及到预先定价,即送餐员在送餐之前,就能知道送这次餐能净挣多少钱,以及其他细节,如餐厅名称和送餐地点。如果送餐员觉得挣钱太少,可以拒绝出行。该公司称,其送餐定价透明化,而且小费100%地都直接进入送餐员的账户。
在新机制中,优步送餐降低了基本薪金,但增设一项补助,以补偿外送员前往餐厅的距离及在那儿等候取货的时间。索福说,这个制度最初看来不错,对一些在高需求地区内工作的外送员而言,收入甚至有轻微增长,但久而久之,公司逐少削减补助,令外送员怨声载道。
索福表示,他对优步送餐这些变化感到失望,因为他和其他送餐员去年春天每周工作20个小时,能挣500元,但现在相同时间内只挣300元。他认为,优步送餐在利用疫情发财。他说,送餐不容易。长时间骑自行车可能会让人筋疲力尽,而且穿梭于众多家庭和餐馆之间,也会增加染疫的风险。
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索福希望优步恢复到疫情前的薪酬政策,而汤普森则更喜欢有保障的最低送餐费。
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