前车之鉴!使用仓储公司时要小心
来源: 大中报 李子
(大中报/096.ca讯)CBC报道说,从香港移民到温哥华两年的艺术家Tina So(下称苏女生士)在列治文市的Sentinel Storage储仓公司租用了一个单位,将自己自己的一些作品和「传家宝」放在里面。
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2021年8月,她突然发现自己在仓储里面存放的她过去10年的主要作品、她收藏的其它画作、家用餐具和其他「传家宝」,都被人偷走了。
更糟糕的是,由於Sentinel公司员工的错误,苏女士投保的5千元强制性保险单没有生效。该保单是保在另一个人的名下,保额为200万。苏女士因此怀疑,因为保单的数额很大,知内情的人或以为她的物品特别值钱造成了这一盗窃事件。
苏女士设置自己仓储间的大门密码时,接受了Sentinel公司职员的建议,使用了她手机号的7位数字。
密码设置错误可能让苏女士的东西更容易让贼盯上。安保专家Alex Vourkoutiotis称,用手机号码作为密码是一个潜在的安全问题,任何认识货主或可以在电脑系统中看到客户号码的人,都可以猜到该密码。
警方的调查发现,苏女士仓储门的密码没有被篡改,门有没有被撬过,墙壁和天花板也是完好无损,记录也显示没有人进入过仓储。但Sentinel没有提供有关窃案的任何视频。
Sentinel历来称自己的保安措施完备,不但有全天24小时的保安,还有监控视频,带密码的大门。苏女士每月的租金是175元。
Sentinel的发言人拒绝对苏女士的失窃案发表看法,但称Sentinel对苏女士的损失表示诚挚的歉意。
苏女士对此怒不可遏,她把自己的故事放在Facebook和其他社交平台,指控Sentinel不可靠、不负责且不值得信赖。结果引来无数人的跟帖,纷纷表示自己也有类似的不幸经历。
总部在美国的商业咨询公司IBISWorld的一份报告说,加拿大有成千上万的人将他们的私人物品存放在仓储公司,这在加拿大造就了一个价值90亿元的行业。
Alex Vourkoutiotis指出,疫情的爆发,导致大量企业倒闭和工人失业,许多人铤而走险去偷东西,令自助式仓储的盗窃案数量暴增。仅仅是他的公司监控的仓储设施中,盗窃未遂案几乎增加了2倍,从2020年的135次,增加到2021年前10个月的348次。
CBC的调查发现,虽然每家仓储公司都强调自己的设施内安装有视频监控,但他们都无法说明,这些监控设备是否全天24小时工作,拍摄的视频会保留多久,是否由第三方来执行监控。
虽然Sentinel说苏女士可以提出索赔,但她必须提供被盗物品的收据。而这一点苏女士恰恰做不到。她只好联系温哥华的多个艺术画廊,向他们提供了被盗作品的照片,并为此提供5千元的举报悬赏。
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