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CBC: 买房合约对消费者不公

Buyer representation agreement unfair for homebuyers: Industry experts

一名移民日前被法庭裁定违反买家代理协议,并被判向其经纪支付$ 1.2万元佣金。按照该移民签署的买家代理协议,即便其是另找经纪完成购房交易,在一定期限内购房的购房者须向签署合约的代理经纪支付佣金。但据CBC报道,尽管输了官司,该移民认为自己是被地产经纪诱骗签署代理协议。该事件也促使业内专家呼吁加强行业监管。

An immigrant was found to have breached a buyer representation agreement and ordered to pay $ 12K to his agent by a court ruling.  The agreement requests homebuyers to pay a commission to the agent in the agreement even if the home is purchased with another realtor within a certain period of time. But according to CBC story, despite the court ruling, the immigrant believes that he was duped into signing the agreement. The incident has prompted industry experts to call for tougher regulations.

 

(大中报泊然报道)印裔移民贝恩斯(Ajit Bains)坚称自己是被Homelife Superstars地产公司的一名地产经纪诱骗签署买家代理协议,这导致其为此付出沉重价格——不仅房屋被扣押,还欠下了$12,280元债务。

 

45岁的贝恩斯在1990年便从印度移民加拿大,但他英语能力一直有限。因此,当他在2011年决定购房时,通过朋友介绍联系上安省宾顿市Homelife Superstars地产公司的地产经纪达利瓦(Charandeep Singh Dhaliwal)。

 

贝恩斯在其17岁儿子达拉吉(Dalraj)的翻译帮助下告诉CBCGo Public节目,达利瓦曾几次带他看房,并曾在20114月对两套房屋提出书面报价,但是最终都以失败告终,之后他和达利瓦的关系便渐渐疏远,对方以忙为理由很少再带他去看房,最后二人不再有联系。

 

20118月,贝恩斯遇到了Re/Max地产公司经纪雅各布(Aamir Yaqoob),并在对方的牵线搭桥下成功购买了一套房屋。在交易结束后,雅各布和卖方经纪人托尔(Ravinder Toor)共收了$2万元佣金。但巧合的是,托尔也是来自Homelife Superstars地产公司,于是贝恩斯很快就收到达利瓦发来的信件,称他们所签订的买家代理协议仍然有效,因此理应向其支付$12,280元佣金。

 

贝恩斯称,这封信让他一头雾水,因为他已经有数月未和达利瓦联系,并且印象中也没有签署过有关协议,他只记得自己曾签署过那些失败的报价文件。

 

在争辩无果后,贝恩斯要求达利瓦交出买家代理协议原件,但对方只愿提供协议副本,该协议有效期一年,并且有90日延后期,也就是说即便贝恩斯是在有效期过后的90天内透过其他地产经纪完成购房交易,也仍需向达利瓦支付佣金。贝恩斯称,在看到这份协议后他惊得目瞪口呆。

 

达拉吉Go Public表示,他的父亲是在不知情的情况下签署该协议,由于该协议的签署时间与第一套房屋的书面报价时间相同,因此他们怀疑其可能是被夹在报价文件中一并签署。

 

达拉吉认为自己的父亲受到欺骗,他指出,2007年的英语测试成绩显示其父亲只有34级的英语水平,他的英语会话及阅读能力都很差,此外他很信任自己的新朋友,从未想过同一宗教信仰的人会如此对待他

 

贝恩斯在接受Go Public采访时用蹩脚的英语称,当时他曾专门询问达利瓦自己签署的是什么文件,对方告诉他只是报价文件并没有其他东西。随后贝恩斯又追问是不是只是那套房屋的报价文件,对方也给出了肯定的答案。

 

达利瓦及Homelife公司胜诉

该事件在20131月闹上小额钱债法庭。法庭记录显示,达利瓦称自己曾用英语向贝恩斯解释该协议,并认为对方已经清楚了解协议内容。达利瓦还告诉法庭,在签署协议时房间里只有他们二人。

 

最终,法庭判定达利瓦及Homelife Superstars地产公司胜诉,并判决贝恩斯向他们支付佣金。

 

库尔兹(Marvin Kurz)法官在判决书中称,他没有理由相信达利瓦有欺诈行为,也没有理由相信他有任何误导行为,因为贝恩斯有充分机会阅读和签署相关文件。

 

但库尔兹法官同时也指出, 他作出这一裁决是非常困难的决定,因为他认为这个协议并不公平,其明显倾向于地产经纪,但在许多时候法庭不得不维护偏向一方的协议。

 

达利瓦及其律师斯朗(Balwinder Sran)均表示,该事件已经在法庭上解决,他们没有什么可多说的。Homelife Superstars地产公司亦未就此事发表任何评论。

 

业内专家提出批评

贝恩斯的遭遇促使一些业内专家呼吁加强行业监管,严管代理协议。房地产投资网络(Real Estate Investment Network)高级分析师兼作家坎贝尔(Don Campbell)称,代理协议旨在保护买家、卖家和经纪,但其也容易被滥用。

 

坎贝尔称,如果这些协议被滥用,就好像在你刚走进一个汽车市场 ,甚至连个车影都没看到时,卖家就要求你签署一份协议,并在其中规定今后无论你在这个城市的任何地方购车,都必须向他们付钱。而这种协议肯定会让人感到荒谬至极。

 

在过去20多年里,房地产投资网络一直致力于分析加国各地的房地产市场,坎贝尔认为地产经纪行业亟需改革。

 

坎贝尔指出,地产经纪行业必需进行改革,代理协议必需变得更加明确,全国各地的地产局必须设法确保对消费者更加公平。”

 

坎贝尔同时称,如果地产经纪一心只想设法签署此类协议,从而无论买家是在明天还是在今后15个月内购房他们都可以从中得到报酬,那显然是大错特错的

 

坎贝尔称,此类协议常常会夹在早期文件中一并签署,因此任何买家和卖家都不应急于与地产经纪签署代理协议。如果经纪尚未有任何工作表现就强迫买家签署买家代理协议,买家应该对其敬而远之。 此外,客户在签署协议时,必须了解协议的任何部分都可以变化。

 

地产经纪缺乏监管

在输了官司后,贝恩斯父子在万般无奈之下又于2014年初向安省房地产议会(Real Estate Council of Ontario)提出投诉,但结果也是铩羽而归。

 

安省房地产议会注册副主任马修斯(Bruce Matthews)在接受Go Public采访时称,他不能对个案发表评论,但在此类房地产交易中责任是在买家。

 

马修斯称,一般来说在客户签署文件时,很难指望地产业从业员去评估对方的英语能力。

 

目前虽然有个别省份对房地产买卖交易实施监管,但却没有一个省份对地产经纪在协议中限制客户的期限加以限制。此外,加国似乎也没有相关的数据库,因此地产经纪在与新客户签署协议前根本无法检查现有协议。

 

马修斯称,对消费者来说提升保护的最好方法就是充分了解相关信息。他们对房地产交易的程序及其所签署文件将会带来的后果了解地越充分,就越能更好地保护自己

 

清还欠款需三年半

在法庭判决后,达利瓦的律师将贝恩斯的新屋扣押,直到他偿清所有欠款。现在贝恩斯每月都通过其律师向达利瓦支付$300元,据他称这已经是他所能承受的最大还款额。

 

达拉吉称,虽然其家人要求对方律师就还款签订协议,但斯朗至今未有行动,他只是称只要贝恩斯每月按时偿还$300元,在清偿债务后就可拿回自己的房子,其根本无须担心任何事情。

 

按照每月$300元的还款速度,贝恩斯需要三年半时间才能还清这笔债务。但据贝恩斯称,其家人对此心存担忧,因为他们已经背负着无法承受的债务负担,他们担心节外生枝可能会带来更多麻烦。

 

不合理优势

Go Public就此咨询了卡尔加里大学法学副教授Evaristus Oshionebo向其询问法庭在什么情况下有可能否决协议,他指出两种可能情况:

 

其一是消费者不仅必须证明自己是被误导,还须证明自己是因误导才签署协议;第二种情况是存在不合理优势的问题,从法律上来讲,其涉及协议中存在不公平的权力平衡,并且一方籍此利用另一方为自己谋取利益。

 

但是,贝恩斯的律师在法庭上未有提出不合理优势作为辩护理由。

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