消费倡导机构要求CRTC禁止歧视性廉价电视服务
Removing TV discount amounts to discrimination and rule violation: Consumer advocacy group
电视服务供应商拟取消强制性“瘦骨”电视套餐用户的捆绑折扣引发大量消费者投诉。消费倡导机构指出，此举不仅带有歧视性，亦与CRTC旨在为消费者提供更多自由选择的新规初衷相悖。
TV providers would remove bundling discount from customers who opt for mandated, cut-rate, basic TV services. The practice has sparked large amount of consumers’ complaints. It amounts to discrimination, and violates CRTC rules designed to provide consumers with more flexibility and greater choices, says a consumer advocacy group.
(大中报泊然报道)据《环球邮报》报道，消费倡导机构在9月8日的听证会上表示，国家广电监管机构加拿大广播及电视委员会（CRTC）应该禁止电视服务供应商取消强制性“瘦骨”基本电视套餐用户的捆绑折扣。
公众利益倡权中心（PIAC）称，限制这些消费者享受捆绑折扣带有歧视性，与CRTC旨在为购买电视服务的消费者提供更多自由选择的新规初衷相悖。
公众利益倡权中心执行董事劳福德（John Lawford）向CRTC表示，该中心认为取消捆绑折扣以及包括视频点播和免费预览等特定服务的做法会将某些基本服务用户置于不利境地，而这是不合理的。
按照CRTC的新规定，所有电视服务供应商必须从今年3月1日开始向消费者提供月费上限为$25元的“瘦骨”基本电视套餐，并允许消费者增加自选付费频道。但是在新规实施后，CRTC已经收到数百宗相关的消费者投诉，并于上周就此举行听证会。
公众利益倡权中心的法律顾问Alysia Lau称，一些电视服务供应商所做的限制导致想要从高价电视套餐转为“瘦骨”基本电视套餐的消费者利益受损。Lau同时称，CRTC不能指望有线电视及卫星公司单方面改变营销方式，而是应该实施新规保护消费者的选择。
但是，CRTC主席布莱斯(Jean-Pierre Blais)却对监管机构是否应该强迫服务供应商提供全面折扣提出质疑。布莱斯将电视服务定价模式与大型航空公司的定价模式相提并论，称其中的不同之处在于航空公司提供的服务越多收费就越高，而电视服务供应商取消消费者所享的折扣只是因为他们想以更加低廉的价格去享受与高价同样的服务。
加国四大电视服务供应商——贝尔（Bell）、Shaw、罗渣士（Rogers）和Videotron均否认限制消费者选择价格最为低廉的“瘦骨”基本电视套餐，但他们在听证会上均表示会从中吸取教训，并会调整自己的营销策略以作回应。
罗渣士副总裁丁斯莫尔（Pam Dinsmore）表示，对于该公司来说，今年3月推出“瘦骨”基本电视套餐只是一个开始，随着罗渣士从今年12月1日开始提供全面付费自选(pick-and-pay)模式，并推出新的IPTV平台，该公司将会提供一系列可选的电视服务和套餐选择，从而可以满足公司几乎所有家庭用户的需求。
一些消费者还曾抱怨称，包括加拿大贝尔在内的一些服务供应商要求选择“瘦骨”基本电视套餐的消费者同时购买互联网服务。但是就在9月7日听证会举行数小时前，贝尔已宣布将从明年年初开始推出独立的“瘦骨”基本电视套餐。
劳福德对贝尔的新举措表示欢迎，但他同时也怀疑该公司是因为受到来自消费者的压力才选择在此时作出反应。
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