供不应求 一周全托幼儿园让Barrie家长趋之若鹜
Rare 24/7 daycare has 800 families on waitlist
来源: 大中报 冯惠蓉
编者按:随着托儿服务需求不断飙涨,一周全托幼儿园为许多工作时间不固定的家长带来了福音。《环球邮报》一文介绍了一所虽在创办初期,但因满足家长需求而发展极为迅速的全托式幼儿园。
Editor’s Note:Amid soaring demand for daycare services, A 24/7 daycare centre has become a boon to hundreds of parents with irregular work schedules. The Globe story sheds light on a child care start up that has grown rapidly in scale.
《环球邮报》一文称,在布洛克(Amanda Bullock)第一次怀孕时,她就开始寻求与众不同的托儿服务。
一周全托幼儿园深受家长青睐
居住在安省巴里市(Barrie)的布洛克是一名儿童保护工作者,她的工作时间一直不固定,并且随时需要应对突发紧急事件。布洛克的丈夫从事销售工作,由于业务繁忙,他常常忙到深夜才能回家。因为没有家人可以帮布洛克夫妇带孩子,普通的日托中心似乎根本无法满足他们的需求。
后来,布洛克在巴里市找到了Little Start Child Care Inc.,这个按需付费的持牌幼儿园提供一周全托服务,只有圣诞节才放假。
布洛克称,此前她和丈夫从未听说过一周全托幼儿园,但这所幼儿园的确给他们带来了很多方便。
已经创建三年的Little Start幼儿园为许多工作时间不固定的家长带来了福音,在他们当中有现场急救人员、医务工作者、侦探、军事人员、航空公司员工以及其他许多在早8点至晚6点时间段外需要托儿服务的人士。Little Start幼儿园是由前家庭日托服务提供者佩顿(Cheryl Peyton)开设,该幼儿园包括过夜儿童在内最多只能接纳70个孩子,每到就寝时间,幼儿园便会铺好露营床垫让过夜儿童睡觉。
Little Start幼儿园也是加国为数不多的一周全托幼儿园之一。自创建以来该幼儿园一直深受家长青睐,据佩顿称,目前Little Start幼儿园的等候名单上已有近800个家庭登记,其中有些家庭每周只需要几个小时的服务,还有些家庭则需要通宵和周末托儿服务。
通往成功之路并非一帆风顺
由于需求不断飙涨,Little Start幼儿园在未来几个月内将会在附近地区开设第一所分园。但是佩顿称,通往成功之路并非一帆风顺。
佩顿最近在接受《环邮》采访时称,开设全托幼儿园非常辛苦,她每周都要工作七天,因此这钱并不好赚。
尽管佩顿在开设Little Start幼儿园之前已经有十多年家庭日托服务经验,并且还照顾过自己的孩子,但在决定开设全托幼儿园后,她却发现自己必须从头开始打造一种全新的托儿服务模式。
由于佩顿在提供家庭日托服务时就发现有许多家长需要周末、通宵和清晨托儿服务,因此她深知在闪高郡(Simcoe County)有许多家庭都在寻求全托服务。于是佩服便开始研究相关的政府法规,在她将房屋转按揭并制定了相关的商业计划后,省府终于同意帮助她创建Little Start幼儿园。与此同时,佩顿还联系了创业组织Futurpreneur Canada的一名导师,以帮助她建立员工队伍。
在经过三年的快速发展后,Little Start幼儿园的员工数量已经从当初的10人增加到近40人。现在,佩顿每天都能接到对全托服务感兴趣的家长打来的咨询电话。
佩顿称,在她刚开设Little Start幼儿园时,也曾担心会少人问津,熟料该幼儿园却让家长趋之若鹜,如果她有大笔资金,她会在每个城市都开设一家分园,因为市场潜力真的很大。
但是,其他日托服务提供者却并不认同佩顿的看法。在加国各地设有90家分园的全国性日托服务提供者Kids & Company Ltd.公司的首席执行官Victoria Sopik称,该公司也曾尝试开设一周全托幼儿园,但却以失败告终。Sopik通过其发言人称,在过去几年里,该公司曾提供过这种托儿服务,但晚上在幼儿园过夜的孩子总数最多只有5个,其中有一家提供全托服务的分园是位于医院附近,该公司原本以为会有许多孩子入园,但结果却一个都没有。
拥有四家分园为500名儿童提供服务的多伦多幼儿园ABC Academy的创立者兼首席执行官阿诺德(Wendy Arnold)称,她永远不会开设一周全托幼儿园,因为从商业的角度来看,开设这种幼儿园会是一场噩梦。阿诺德称,她最大的担心是找不到愿意通宵上班的合格员工。此外,除了必须照顾好过夜儿童,员工的排班也会是个大问题,因为通宵看护那些睡着的孩子可能会令夜班员工越来越不满。
佩顿承认想要找到合适的员工并非易事,她称,寻找合适的人手也是Little Start幼儿园面临的最大挑战,她也曾为招募员工发愁,但现在她已拥有一支精良的员工队伍。
虽然佩顿不愿透露Little Start幼儿园的盈利情况,但她相信该幼儿园是有钱可赚的。现在,佩顿在Little Start幼儿园开园后的头两年都没有拿过工资,但现在她已经开始按时领取自己的工资。目前,佩顿正在考虑幼儿园未来的扩张计划,据她称也有可能会采取特许经营模式。
佩顿称,无论是谁开设Little Start幼儿园分园,他们都必须确保对方秉承他们所建立的价值观,因为一件小事或一次事故都会砸了该幼儿园的招牌和生意。
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