“罪”有应得!网络和手机瘫痪重大事故后,Rogers终于将首席技术和信息官炒鱿鱼
Rogers fires chief technology officer in wake of nationwide outage
来源: 大中网/096.ca 李子
(大中网/096.ca综合讯)加拿大最大电讯公司之一的罗杰斯通讯公司(Rogers Communication)在发生重大故障,导致数百万客户没手机、互联网和电视服务两星期后,周四宣布解雇首席技术和讯息官费尔南德斯(Jorge Fernandes),同时宣布麦肯齐(Ron McKenzie)接替他的位置。
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麦肯齐在罗杰斯正面对全国性中断服务所造成的民愤时上任,这是该公司一年多来的第二次重大服务中断事故。目前政府已经开始干预,其数十亿元收购Shaw Communications 的计划也许落空。
麦肯齐2019年加入罗杰斯,负责无线和有线服务的工作和技术支援。2021年6月获任命为罗杰斯商业(Rogers for Business)总裁,负责商业客户营运。
在加入罗杰斯前,他在Shaw Communications担任了10年高级主管,包括曾任首席营运官。
费尔南德斯在英国的跨国电讯公司沃达丰(Vodafone)工作15年后,于2018年加入罗杰斯。
罗杰斯的全国网络在7月8日发生全国性的事故,给个人与商业用户带来严重影响。罗杰斯必须在今天(22日)向监管机构加拿大电台电视及电讯委员会(CRTC))提供导致服务中断原因的全面解释。
CRTC行政总裁斯科特(Ian Scott)7月12日发表声明说,CRTC要求罗杰斯提供详细说明,解释为何与如何发生有关情况,以及为防止未来发生同样服务中断事故而采取的措施。
目前,因为这场事故,Rogers面临无数赔偿官司,包括集体索赔。
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