加人旅美网络漫游费下降
《多伦多星报》财经专栏作家艾伦•罗斯曼(Ellen Roseman)在一篇文章中称,戈伯(Hein Gerber)今年4月去南非旅行了10天,尽管他已经购买了国际数据漫游套餐,但是5月和6月的漫游费仍然高达$3,000元。
戈伯称,事先他没有得到任何警告,也没有任何提醒,就直接收到了惊人的账单。在罗斯曼要求戈伯的无线服务商检讨他的投诉后,戈伯的数据漫游费被削减了一半。
当你携带手机或平板电脑出国旅行时,收到惊人的漫游费账单是司空见惯的问题。即便你已经试图保护自己,但仍有可能买错计划,或是误用设备,因为你对漫游收费并不了解。
加拿大广播电视暨电讯委员会(CRTC)早前宣布将实施新的电讯服务守则,强制要求电讯商将单月的数据漫游费上限定为$100元,除非客户同意缴付额外费用,以避免客户收到巨额帐单时震惊不已,新电讯服务守则将于12月1日生效。
最近,CRTC又要求加拿大电讯公司解释他们的漫游费定价标准,并公布一些此前从未被公开过的信息。
根据渥太华大学(University of Ottawa)教授盖斯特(Michael Geist)曾经做过的估算,如果一家四口考虑在长周末前往美国,每名家庭成员都携带一部手机,但却只是用手机适度接收电子邮件和短信,而不会看视频或是上传大量照片,那么全家人此次美国行的手机漫游费用会在$500元至$1000元之间。
面对加人希望漫游费下调的诉求,加国一些电讯公司正在推出更便宜的旅美漫游计划。罗渣士(Rogers)公司的用户可以自动申请每天$7.99元50兆数据流量的旅美漫游服务。贝尔(Bell)公司向客户提供的30日旅美套餐计划,则包括将50兆数据流量的费用从$50元降至$25元。
温哥华的Roam Mobility公司,则推出了更符合旅美加人需求的漫游计划,足以让大多数用户免除收到天价漫游费账单的担忧。
在Roam公司10月17日推出的新漫游计划中,一日通话、短信和数据流量套餐计划只需$3.95元,三日纯数据流量计划为$7.95元包300兆数据流量。
但是Roam公司提供的服务与大型电讯商有很大的区别。因为该公司是通过向旅美加人提供美国当地价格的电话服务,代替漫游费。
Roam公司创始人兼高级副总裁阿伯豪森(Emir Aboulhosn)表示,该公司是一家移动虚拟网络运营商,公司基于美国的一个网络建立了一个网络。阿伯豪森称,美国大型电讯商T-Mobile公司向Roam的用户提供和美国用户同级别的无线服务。
在2012年创办Roam公司之前,阿伯豪森是一名软件工程师,由于出差频繁,他总是担心会收到巨额漫游费账单。
如果你想使用Roam公司的漫游计划,首先需要拥有一个未加锁的GSM手机,你可以从一些经销商(例如苹果专卖店)购买这种手机。如果你购买的手机自带合约计划,你可以在三个月后花$35元至$50元让服务商解锁你的手机。然后,你需要购买一张Roam SIM卡,这种卡在加国近1000家商店中都可以买到,例如7-Eleven和Staples,费用为$19.95元(加销售税)。
在购买Roam SIM卡后,你可以在网上激活服务,当你前往美国时,你的手机会自动连接到4G网络,然后通过短信和电子邮件收到你的美国电话号码。
软件程序员贝兹那(John Bezzina)每四到六周就要前往纽约工作一阵子,在收到高达数百元的漫游费账单后,他开始寻找其他的选择,最后他发现了Roam公司的漫游计划。
贝兹那称,在使用Roam公司的漫游计划后,他在长周末只需支付$25元至$35元漫游费,由于该公司提供的数据流量很高,他从未超出过限额。
罗斯曼曾经询问过Roam公司的三个客户,他们都对该公司在温哥华的客户服务赞不绝口。在网上对该公司的唯一抱怨,也只是关于在美国主要城市以外的一些偏远地区,可能会出现盲区。