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环邮专栏:加拿大人必须保护儿童免受手机游戏和应用程序的影响
We must protect children from Fortnite and other manipulative games and apps, G&M Column


(大中网/096.ca讯)加拿大环球邮报(Globe and Mail)发表了一篇Vass Bednar的评论。他是国际治理创新中心的高级研究员,也是麦克马斯特大学数字社会公共政策硕士课题的执行主任。

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他评论说,去年,美国联邦贸易委员会(FTC)对《堡垒之夜》制造商Epic 游戏公司违反隐私和肆意的收费行为罚款5亿多美元,其中Epic将为违反儿童隐私法支付2.75亿美元的罚款,另外Epic为"引诱"用户进行非主观消费而退还2.45亿美元。

美国这项裁决体现了加拿大相关部门未能同时处理消费者保护、隐私和不当竞争问题。Epic 游戏公司在美国的错误做法应该促使加拿大的决策者们站出来,考虑我们如何能够更好地利用我们的立法,以便我们能够更好的应对。正如美国总统拜登在2月份的国情咨文演讲中所说:"社交媒体公司对为了利润而在我们的孩子身上做实验,我们必须最让他们负责。"

加拿大正处于一个独特的时刻,因为加拿大联邦同时在考虑可以互补的立法干预:联邦正在积极咨询不当竞争政策,同时重新审视私营部门隐私法,并寻求在数字巨头与内容创作者和新闻媒体机构之间建立公平的竞争环境。

尽管有这些努力,但一个麻烦的现实依然存在:数字经济缺乏足够的消费者保护条款。加拿大曾经有一个消费者和公司事务部,但在1995年被并入工业部(现在的加拿大创新、科学和经济发展部,ISED)。在没有这样一个专门机构的监督的情况下,个人去阅读游戏公司细小文字的免责声明是极大的负担,也是难以完成的任务。值得探究的是,我们可以让加拿大的未成年人在游戏世界中自由嬉戏,而其中充满了狡猾的诡计,旨在让孩子们疯狂点击并花费他们父母的钱,更不用说我们自己每天在互联网上都在忍受这些欺诈信息,我们竟然无所作为。

太多的手机应用程序和游戏使用诱导策略(互联网技术专业术语"黑暗模式")让孩子们更长时间地在线并提取他们的数据。在加拿大,诱导策略并不存在于监管的灰色地带;在理论上,我们可以通过《不当竞争法》中的民事和刑事条款对其进行执法,以解决诱导性消费。但在实践中,这些条款的执法效果并不好。通过加拿大各省消费者保护机构的支持,采取更加协调的方法,可以提高对这些诱导伎俩的识别。

正如社会心理学家海特(Jonathan Haidt)最近指出:"进入工业时代,我们过去有一百年的时间为儿童提供安全的实体玩具......在10年前我们进入了基于手机娱乐的时代,而我们对儿童的保护是零。" 儿童需要更好的在线保护,这不是什么秘密。要实现这一目标,仅靠打击网上伤害的努力是不够的。政策制定者可能很难采取更全面的方法应对,因为它违背了我们花时间建立和巩固的官僚体系。然而,某一单一的监管机构似乎也难以应对。

从加拿大的角度来看,美国对Epic游戏公司的裁决体现了隐私、不当竞争和消费者保护之间的法律合作,特别是对于儿童的保护。在加拿大,没有一个监管机构会单独起诉这样的案件,因为执法权的边界并不清晰。

有时,加拿大人沉浸在为哪个政策制定者应该掌握多少权力而烦恼。随着问题的持续和发酵,我们浪费了很多时间。美国联邦贸易委员会最终发现,Epic 游戏公司是在故意欺骗喜欢玩《堡垒之夜》的人。但是,如果加拿大不抓住此次机会,彻底改变我们对网络世界的监管方法,我们就是在欺骗自己。现在是时候让立法者也提高水平了。

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