联邦调查报告：TikTok 在防止加拿大儿童迷恋该平台方面不力

（大中网/096.ca讯） 加拿大环球邮报（Globe and Mail）报道说，联邦和三个省的隐私保护机构的一项联合调查发现，TikTok （抖音）在阻止加拿大儿童沉迷其应用程序，以及在收集大量敏感个人信息时征得有意义的同意方面做得 “不够”。

根据周二（9月23日）发布的一份报告显示，TikTok 违反了加拿大的《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA），这是一部负责监督私营公司如何收集和使用个人信息的联邦法律。例如，该平台未能充分解释其如何收集和使用低龄用户生物特征的信息。

调查人员还认为，该平台未没有足够的防护措施来阻止低龄用户创建个人资料。

尽管 TikTok 禁止加拿大大部分地区 13 岁以下、魁北克省 14 岁以下的用户使用该平台，但调查发现，成千上万的加拿大 13 岁以下儿童能够访问该应用程序。调查还发现，TikTok 收集并使用了他们的个人数据，用于定制广告和推荐内容。

TikTok则声称，每年从平台上删除约 50 万加拿大低龄用户。

加拿大隐私专员办公室（OPCC）及其在魁北克省、卑诗省和阿尔伯塔省的省级隐私保护机构于 2023 年联合启动了这项调查。

联邦隐私专员杜弗兰（Philippe Dufresne）在周二（9月23日）的新闻发布会上说："TikTok 收集了包括儿童在内的大量用户个人信息。这些数据被用来定制用户看到的内容和广告，这可能会对未成年人产生有害影响。"

卑诗省信息和隐私专员哈维（Michael Harvey）对 TikTok利用精心设计的生物识别信息（如面部和语音分析）来推断用户的年龄和性别信息，从而为用户量身定制广告感到震惊。他说：“显然，儿童和青少年对他们的隐私被侵犯毫无察觉，即使是成年人也难以预计会发生这种情况。”

作为对调查结果的回应，TikTok 已同意改进年龄验证（age-gating）技术，将低龄用户拒之门外，并改进其隐私和数据政策的告知方式。

TikTok 发言人摩根（Danielle Morgan）在一封电子邮件声明中说："我们欢迎与隐私专员进行公开和建设性的合作，认同他们的一些调查结果，很高兴他们同意了我们的一些建议，以进一步加强我们为加拿大人提供的平台。虽然我们有保留意见，但我们仍然致力于保持极大的透明度和尊重隐私保护措施。"

联邦隐私专员杜弗兰介绍，TikTok 在调查期间对其隐私保护措施做了一些修改，包括禁止广告商针对 18 岁以下的未成年人用户投放广告，但基于语言和大致位置等通用类别的广告除外。

调查人员对 TikTok 迄今所做的承诺感到满意，并将继续监督该平台是否遵守了隐私监管机构的建议。

加拿大互联网政策和公共利益研讨会兼 Samuelson-Glushko 基金会主席马龙（Matt Malone）认为调查人员的调查结果 “软弱无力”（flaccid），并表示加拿大的隐私法需要更新。

马龙说：“这样的调整无异于让孙悟空看守蟠桃园，因为我们所做的只是让 TikTok 继续收集和使用非常敏感的信息，他们拥有完全的控制权。加拿大需要系统变革。我们需要真正提高数据收集的门槛。我们需要认真保护未成年人。”

去年 11 月，在对 TikTok 的北京母公司字节跳动（ByteDance）进行国家安全审查后，联邦政府下令 TikTok 关闭其加拿大业务，包括其在多伦多的办事处。

对此，TikTok 已提出法律挑战，认为联邦政府的决定应被推翻。虽然加拿大人仍然可以访问 TikTok，而且TikTok驻加拿大办事处仍然开放，但该公司已经停止了对加拿大一些艺术节的资助。

美国国会曾要求，若字节跳动未能在2025年1月前出售TikTok的美国业务，该应用将被禁止在美国运营。川普政府后来多次推迟了该法案，一方面在物色新买家，另一方面也担心禁令会激怒TikTok庞大的用户群体，并破坏政治沟通渠道。

川普在9月18日在记者会上表示：“我喜欢TikTok，它帮助我当选了。”

但他又说：“TikTok具有巨大价值。美国需要掌握着这种价值，因为我们才是最终审批方。”

他准备在10月31日在韩国举行的亚太经合组织（APEC）峰会期间与中国签署协议。

据透露，字节跳动将拥有不到 20% 的业务，一家新的合资企业将运营 TikTok 算法的授权副本，其中包括甲骨文 Oracle、福克斯广播公司（默多克集团子公司）、风险投资公司 Andreessen Horowitz 和私募股权公司 Silver Lake Management LLC 等。云计算基础设施将由甲骨文运营，以存储用户数据。

中国尚未证实是否已批准该交易。