我在中国的住院经历

My Hospital Stay in China

向病人提供不良服务，以及医疗系统中的不良风气似乎司空见惯。此文描述了加国移民老人成铁妹在中国医院的就诊经历，披露了中国普通老百姓就医中出现的困境，包括排长对挂号以及遭到医疗护工系统的盘剥等。

Are poor patient services and unethical practices a norm in China’s medical system? As Tiemei Cheng, a senior Chinese immigrant reveals, patients in China face daunting challenges in seeking medical assistance – from long hospital lineups to being ripped off by the personal care system.

我没有住过医院，对医院的情况也不了解，只是看过几部医患关系的电视剧，对那些‘医闹’的所作所为很反感，对医院和医生的处境很同情。

由于突发了急性腰椎间盘突出症，疼的死去活来，不得以住进了北京某家医院，应该说，手术是成功的，非常感谢那里医生精湛的医术，为患者解除了痛苦。中国人多，医生的临床经验丰富，这是不可置疑的。

但是，通过住院，从某几个侧面，观察到了一些问题，令人耿耿于怀。

第一，   门诊挂号大厅，拥挤的水泄不通，人声嘈杂的像到了集市一般，幸亏我可以用医保卡挂号，才避免了腰痛难忍还要排长队的困难。到了门诊，医生只用三言两语就打发了。想多问问情况，医生只说，先做CT，再来看病。我说：这么简单就完事了？医生说：我一上午看八十个病人，我们也是人，也要吃饭、休息，还能再怎么样呢。听了他的话，再回想一下挂号大厅的情况，才觉得北京的人口已到了膨胀的程度。据说，每天都有成千上万的人涌入北京，来一个人，要带五、六个人，一个简陋的铁皮屋，要住全家五、六口人。医院里的护工多到一个床铺要四个人轮流住的情况。就这样，每天仍有不少从外地来的人，争当护工。而护工又是排号上岗，每月充其量能上二十天就算不错了。医院里走过来碰过去都是护工，我不明白，既然已经人满为患，为什么还在不断的接纳新人，内中暗藏什么机关，不得而知。      

第二，病人住院，必须有护工陪同，特别是年龄大的，还规定护工必须雇用医院的，理由是他们的护工经过培训。我住院后，请了一位认识的人陪同，医院不同意，硬是逼着我用他们的人，我不答应，小护士就说：护士长说“您今天不定我们的人，我就不能下班”。我当时就想，下班不下班关我什么事。可是又想，在人屋檐下，不得不低头。还未做手术，闹僵了，不会有好果子吃。于是辞掉自己的人，用了他们的人，每天工资一百五十元。紧接着又提出，如果护工出去吃饭，耽误的时间由雇主承担，他们概不负责。言外之意，还要负担护工的每日三餐。买了饭票后，由护工自己点饭，想吃什么就点什么，用了不到一个月护工，花去六千余元，一般的工薪阶层，怎么能够承担得起，据我观察，在雇护工问题上，他们也是看人下菜碟，像我这样有医保的人，就是他们敲竹杠的对象。像外地人，人家说，看病的钱都是亲友凑的，哪里还有钱雇护工，他们也无可奈何。后来我才知道，护工赚的一百五十元，只能得到一百零八元，其余的都被公司抽走了。我倒觉得，医生还是清廉的，可其他人就不得而知了。

第三，病房里设施虽然不错，但对探视时间和来探视的人员毫无限制，探视病人，可以成群结队一起来。有些人还聚一起为病人向上帝祈祷，连说带唱，声音很大，弄得其他病人无法休息。不了解内情的人还以为病房里搞什么文娱活动呢。住三个人的病房里，经常堆着十几个人，有说有笑，完全失去了病房的样子。卫生间里堆满了陪护人员的锅、碗、瓢、勺。地上经常有积水，极易滑倒。可医院每周还发表格，让病人评估他们的防滑措施。岂不是一大讽刺。这也可能是，随着国家的改革开放，医院也搞改革开放了的缘故。

第四，看起来，托人情走后门的情况还很严重。一个普普通通的家庭妇女，住进来后，好几个穿白大褂的人跟着，和病人的亲属有说有笑，临走时还说，阿姨，有事打电话。一看就是走后门进来的，所以这女人在病房里横行霸道，为所欲为，令人啼笑皆非。

上述不良风气，不知医院领导是否知道，如果不知又当别论。否则，真是到了解决问题的时候了。